นโยบายความเป็นส่วนตัว
my777win

บทนำ

my777win เข้าใจดีว่าข้อมูลส่วนตัวของคุณเป็นสิ่งมีค่า เราจึงให้ความสำคัญกับการปกป้องความเป็นส่วนตัวของสมาชิกทุกคนอย่างจริงจัง นโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้จัดทำขึ้นเพื่อให้คุณเข้าใจอย่างชัดเจนว่า my777win เก็บรวบรวมข้อมูลอะไรบ้าง นำข้อมูลเหล่านั้นไปใช้ทำอะไร และมีมาตรการปกป้องข้อมูลอย่างไร

การที่คุณสมัครสมาชิกหรือใช้บริการบนแพลตฟอร์ม my777win ถือว่าคุณได้อ่านและยอมรับนโยบายความเป็นส่วนตัวฉบับนี้แล้ว หากคุณไม่ยินยอมให้เราเก็บและใช้ข้อมูลตามที่ระบุ กรุณาหยุดใช้บริการของเรา

1. ข้อมูลที่เราเก็บรวบรวม

my777win เก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของคุณผ่านหลายช่องทาง ได้แก่ การสมัครสมาชิก การใช้บริการ และการติดต่อกับทีมงาน ข้อมูลที่เราเก็บแบ่งออกเป็นประเภทดังนี้

1.1 ข้อมูลที่คุณให้โดยตรง

• ชื่อ-นามสกุลจริงตามเอกสารราชการ
• วันเดือนปีเกิด
• หมายเลขโทรศัพท์มือถือ
• ที่อยู่อีเมล
• ที่อยู่สำหรับการตรวจสอบตัวตน (KYC)
• ข้อมูลบัญชีธนาคารหรือช่องทางการชำระเงิน (เช่น PromptPay, TrueMoney Wallet)
• สำเนาบัตรประชาชนหรือเอกสารยืนยันตัวตนอื่น ๆ (เมื่อจำเป็น)

1.2 ข้อมูลที่เราเก็บอัตโนมัติ

• หมายเลข IP address และข้อมูลตำแหน่งโดยประมาณ
• ประเภทและเวอร์ชันของเบราว์เซอร์หรือแอปพลิเคชัน
• ระบบปฏิบัติการและประเภทอุปกรณ์
• หน้าเว็บที่เข้าชม เวลาและระยะเวลาที่ใช้
• ประวัติการเล่นเกม การเดิมพัน และธุรกรรมทางการเงิน
• ข้อมูล Cookies และเทคโนโลยีติดตามที่คล้ายคลึงกัน

1.3 ข้อมูลจากบุคคลที่สาม

ในบางกรณี เราอาจได้รับข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC Provider) หรือผู้ให้บริการชำระเงิน เพื่อยืนยันความถูกต้องของข้อมูลที่คุณให้ไว้

2. วัตถุประสงค์การใช้ข้อมูล

my777win ใช้ข้อมูลส่วนตัวของคุณเพื่อวัตถุประสงค์ที่ชัดเจนและจำกัดเฉพาะสิ่งที่จำเป็น ดังต่อไปนี้

3. คุกกี้และเทคโนโลยีติดตาม

my777win ใช้คุกกี้ (Cookies) และเทคโนโลยีที่คล้ายคลึงกัน เช่น Local Storage และ Session Storage เพื่อปรับปรุงประสบการณ์การใช้งานของคุณ

3.1 ประเภทของคุกกี้ที่เราใช้

• คุกกี้ที่จำเป็น (Essential Cookies): จำเป็นสำหรับการทำงานพื้นฐานของเว็บไซต์ เช่น การเข้าสู่ระบบและความปลอดภัยของเซสชัน ไม่สามารถปิดได้
• คุกกี้ประสิทธิภาพ (Performance Cookies): ช่วยให้เราเข้าใจว่าผู้ใช้ใช้งานเว็บไซต์อย่างไร เพื่อนำไปปรับปรุงบริการ
• คุกกี้ฟังก์ชัน (Functional Cookies): จดจำการตั้งค่าของคุณ เช่น ภาษา การแสดงผล และค่ากำหนดส่วนตัว
• คุกกี้การตลาด (Marketing Cookies): ใช้เพื่อแสดงเนื้อหาที่เกี่ยวข้องกับความสนใจของคุณ ใช้งานเฉพาะเมื่อคุณให้ความยินยอม

3.2 การจัดการคุกกี้

คุณสามารถตั้งค่าเบราว์เซอร์เพื่อปฏิเสธหรือลบคุกกี้ได้ตลอดเวลา อย่างไรก็ตาม การปิดคุกกี้ที่จำเป็นอาจทำให้ฟีเจอร์บางอย่างของเว็บไซต์ทำงานไม่ถูกต้อง เช่น การเข้าสู่ระบบอาจไม่สามารถบันทึกสถานะได้

4. การเปิดเผยข้อมูลแก่บุคคลที่สาม

my777win จะไม่เปิดเผยข้อมูลส่วนตัวของคุณให้บุคคลภายนอกโดยไม่ได้รับความยินยอม ยกเว้นในกรณีต่อไปนี้เท่านั้น

4.1 ผู้ให้บริการที่เราร่วมงานด้วย

เราอาจแชร์ข้อมูลบางส่วนกับผู้ให้บริการที่ได้รับการคัดเลือกอย่างระมัดระวัง ซึ่งช่วยให้เราสามารถให้บริการได้ ได้แก่

• ผู้ให้บริการชำระเงิน: ธนาคาร PromptPay TrueMoney Wallet เพื่อประมวลผลธุรกรรม
• ผู้ให้บริการตรวจสอบตัวตน (KYC): เพื่อยืนยันอายุและความถูกต้องของเอกสาร
• ผู้พัฒนาเกม (Game Providers): เฉพาะข้อมูลที่จำเป็นสำหรับการเล่นเกม
• ผู้ให้บริการ Cloud และโครงสร้างพื้นฐาน: เพื่อจัดเก็บและประมวลผลข้อมูล

ผู้ให้บริการทุกรายต้องลงนามในสัญญาการรักษาความลับและปฏิบัติตามมาตรฐานการปกป้องข้อมูลเดียวกับ my777win

4.2 การเปิดเผยตามกฎหมาย

my777win อาจเปิดเผยข้อมูลของคุณเมื่อได้รับคำสั่งจากหน่วยงานบังคับใช้กฎหมาย ศาล หรือหน่วยงานกำกับดูแลที่มีอำนาจตามกฎหมาย ในกรณีเหล่านี้เราจะเปิดเผยเฉพาะข้อมูลที่จำเป็นและถูกร้องขอเท่านั้น

4.3 การโอนกิจการ

หากมีการควบรวม โอนกิจการ หรือขายทรัพย์สินทางธุรกิจ ข้อมูลส่วนตัวของสมาชิกอาจถูกโอนให้กับผู้รับโอนที่ตกลงปฏิบัติตามนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ต่อไป

5. มาตรการรักษาความปลอดภัยของข้อมูล

ความปลอดภัยของข้อมูลสมาชิกเป็นสิ่งที่ my777win ให้ความสำคัญสูงสุด เราลงทุนในระบบรักษาความปลอดภัยระดับสากลเพื่อปกป้องข้อมูลของคุณ

5.1 มาตรการทางเทคนิค

• SSL/TLS 256-bit Encryption: ข้อมูลทั้งหมดที่รับ-ส่งระหว่างเบราว์เซอร์และเซิร์ฟเวอร์ถูกเข้ารหัสตลอดเวลา
• การเข้ารหัสข้อมูลในฐานข้อมูล: ข้อมูลที่ละเอียดอ่อน เช่น รหัสผ่านและข้อมูลบัญชีธนาคาร ถูกเข้ารหัสก่อนจัดเก็บ
• Firewall หลายชั้น: ระบบไฟร์วอลล์ป้องกันการโจมตีจากภายนอก
• ระบบตรวจจับการบุกรุก (IDS/IPS): ตรวจสอบกิจกรรมที่ผิดปกติแบบเรียลไทม์
• การสำรองข้อมูล (Backup): สำรองข้อมูลสม่ำเสมอเพื่อป้องกันการสูญหาย
• การยืนยันตัวตน 2 ขั้นตอน (2FA): สำหรับบัญชีที่เปิดใช้งาน

5.2 มาตรการทางองค์กร

• จำกัดการเข้าถึงข้อมูลตามหน้าที่และความจำเป็น (Need-to-Know Basis)
• พนักงานทุกคนต้องผ่านการฝึกอบรมด้านความปลอดภัยข้อมูล
• ตรวจสอบและประเมินความปลอดภัยของระบบเป็นระยะ
• มีแผนรับมือเหตุการณ์ละเมิดข้อมูล (Incident Response Plan)

6. สิทธิ์ของคุณในฐานะเจ้าของข้อมูล

ในฐานะสมาชิก my777win คุณมีสิทธิ์ต่าง ๆ เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวของคุณ ดังนี้

หากต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ข้างต้น กรุณาติดต่อทีมงานของเราผ่านแชทสดหรือส่งคำขอมาที่อีเมล เราจะดำเนินการให้แล้วเสร็จภายใน 30 วันทำการ

7. ระยะเวลาการเก็บรักษาข้อมูล

my777win เก็บข้อมูลส่วนตัวของคุณเฉพาะระยะเวลาที่จำเป็นเท่านั้น โดยมีหลักเกณฑ์ดังนี้

• ข้อมูลบัญชีสมาชิก: เก็บตลอดอายุบัญชีและ 5 ปีหลังปิดบัญชี (ตามข้อกำหนดทางกฎหมาย)
• ประวัติธุรกรรมการเงิน: เก็บอย่างน้อย 5 ปีตามกฎหมายป้องกันการฟอกเงิน
• บันทึกการสื่อสาร: เก็บ 2 ปีหลังจากการติดต่อครั้งล่าสุด
• ข้อมูลการเล่นเกม: เก็บ 3 ปีสำหรับการตรวจสอบและป้องกันการฉ้อโกง
• ล็อกการเข้าใช้งาน: เก็บ 1 ปีสำหรับการรักษาความปลอดภัย
• เอกสาร KYC: เก็บตามระยะเวลาที่กฎหมายกำหนดหลังปิดบัญชี

เมื่อครบระยะเวลาที่กำหนด ข้อมูลของคุณจะถูกลบหรือทำให้ไม่สามารถระบุตัวตนได้อย่างปลอดภัย

8. การคุ้มครองผู้เยาว์

บริการของ my777win มีไว้สำหรับผู้ที่มีอายุ 18 ปีบริบูรณ์ขึ้นไปเท่านั้น เราไม่ได้ตั้งใจเก็บรวบรวมข้อมูลส่วนตัวของผู้ที่อายุต่ำกว่า 18 ปี หากเราพบว่าได้เก็บข้อมูลของผู้เยาว์โดยไม่ตั้งใจ เราจะดำเนินการลบข้อมูลนั้นทันทีและปิดบัญชีที่เกี่ยวข้อง

หากคุณเชื่อว่าผู้เยาว์ได้สมัครสมาชิกหรือให้ข้อมูลกับเรา กรุณาติดต่อทีมงานของเราโดยด่วนที่สุด

9. การเปลี่ยนแปลงนโยบาย

my777win ขอสงวนสิทธิ์ในการปรับปรุงนโยบายความเป็นส่วนตัวนี้ได้ตลอดเวลา เมื่อมีการเปลี่ยนแปลงที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านช่องทางต่อไปนี้

• ประกาศบนหน้าเว็บไซต์หลักของ my777win
• การแจ้งเตือนทางอีเมลสำหรับสมาชิกที่ลงทะเบียนไว้
• การอัปเดตวันที่ที่มุมบนของหน้านี้

เราแนะนำให้คุณตรวจสอบนโยบายนี้เป็นระยะ ๆ เพื่อรับทราบข้อมูลล่าสุด การใช้บริการต่อไปหลังจากมีการแจ้งเปลี่ยนแปลง ถือว่าคุณยอมรับนโยบายฉบับใหม่แล้ว

10. ติดต่อเจ้าหน้าที่คุ้มครองข้อมูล

หากคุณมีคำถาม ข้อสงสัย หรือต้องการใช้สิทธิ์ใด ๆ ที่เกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัว กรุณาติดต่อเราได้ทุกช่องทาง

• แชทสดภาษาไทย: ผ่านปุ่มแชทบนเว็บไซต์ ตลอด 24 ชั่วโมง
• อีเมล: [email protected]
• เวลาตอบกลับ: ภายใน 3 วันทำการสำหรับคำขอทั่วไป, ภายใน 30 วันสำหรับการใช้สิทธิ์

ทีมงานของเราพร้อมให้ความช่วยเหลือและอธิบายทุกข้อสงสัยเกี่ยวกับการคุ้มครองข้อมูลส่วนตัวของคุณ